Avez-vous encore des questions ?
Pas de problème. Nous serons ravis d'y répondre.
1. Quel type d'entreprise êtes-vous ?
HENAN TINDE POWER CO., LTD. est une grande entreprise par actions spécialisée dans la recherche et le développement, la production et la vente de fils électriques et de câbles d'alimentation.
2. Quels sont vos prix ?
Nos prix sont susceptibles d'évoluer en fonction du marché et des disponibilités. Nous vous enverrons une liste de prix actualisée dès que votre entreprise nous contactera pour obtenir de plus amples informations.
3. Avez-vous une quantité minimale de commande ?
Oui, nous exigeons une quantité minimale de commande pour toutes les commandes internationales.
Si vous souhaitez commander une plus petite quantité pour la revente, nous vous invitons à consulter notre site web et à nous contacter. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins.
4. Quel est le délai de livraison moyen ?
Le délai de livraison des échantillons est d'environ 7 jours. Le délai de production en série est de 20 à 30 jours après réception de l'acompte. La date de livraison dépend de deux facteurs : (1) la réception de votre acompte et (2) votre validation finale du produit. Si notre délai de livraison ne correspond pas au vôtre, veuillez revoir vos exigences lors de votre commande. Dans tous les cas, nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins.
5. Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?
Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/de conformité, l'assurance, l'origine et autres documents d'exportation requis.
6. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer par virement bancaire, Western Union ou PayPal :
30% d'acompte à l'avance, 70% du solde contre la copie du connaissement.
7. Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?
Oui, nous utilisons systématiquement des emballages d'exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spécifiques pour les marchandises dangereuses et des conteneurs frigorifiques homologués pour les produits thermosensibles. Les emballages spéciaux et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.
8. Qu'en est-il des frais de livraison ?
Les frais de livraison dépendent du mode d'acheminement choisi. Vous pouvez opter pour la livraison express ou le transport par conteneur. La livraison express est généralement la plus rapide, mais aussi la plus onéreuse. Pour les marchandises en vrac, le transport maritime est la solution idéale. Un tarif précis ne peut être établi qu'après connaissance de la quantité, du poids et du mode de transport. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
9. Quelle est la garantie du produit ?
Nous garantissons nos matériaux et notre main-d'œuvre. Nous restons fidèles à nos principes qui placent nos clients au cœur de nos priorités et nous nous engageons à leur fournir le meilleur service. Notre promesse est votre entière satisfaction. Sous garantie ou non, notre culture d'entreprise est de traiter et de résoudre tous les problèmes de nos clients à leur entière satisfaction. Notre mission est de fournir des produits et services de câblage sûrs, économes en énergie et respectueux de l'environnement.